1. Участником бонусной программы может стать любой гость старше 18 лет.
2. Для участия в бонусной программе необходимо скачать карту и заполнить анкету в любом из заведений ресторанной группы «Кухня Family».
3. После обработки полученной анкеты оператором бонусной программы, гостю выдаётся карта участника с индивидуальным номером и открывается персональный счёт.
4. Каждый гость может заполнить только одну анкету.
5. Датой начала участия в программе является дата регистрации карты участника в системе бонусной программы.
6. Срок действия карты не ограничен.
7. При совершении заказа может быть применена только одна карта.
8. Баллы действительны в течение 365 с момента совершения заказа. В случае, если списание не прошло в указанный срок, бонусы сгорают автоматически.
1. Баллы предоставляются участнику за оплату заказа в следующих проектах ресторанной группы «Кухня Family»: ресторан Сациви, ресторан Бабка Тарахто, ресторан Кухня Family.
2. Для предоставления Баллов участник должен до оплаты заказа предъявить карту.
3. Организатор не несет ответственности за не предоставление баллов в том случае, если участник своевременно не предъявил карту.
4. Бонусы начисляются только при условии активации карты.
5. При оплате заказа в ресторане для начисления бонусов на карту участнику программы необходимо предъявить виртуальную карту на свое имя официанту или кассиру.
6. Начисленные на карту бонусы доступны для оплаты заказов спустя 1 (один) день со дня оплаты заказа гостем (не считая дня выдачи).
7. Бонусы на карту начисляются в зависимости от общей суммы заказа, накопленной участником программы за весь период участия в программе, и суммы чека за покупку.
8. Бонусы начисляются в следующем размере, согласно действующему уровню участника программы в процентах.
9. Если по техническим причинам начисление бонусов на карту невозможно, организатор оставляет за собой право отказать участнику программы в проведении операции до устранения неисправности.
10. Если заказ частично оплачен бонусами, а частично денежными средствами, бонусы в рамках программы начисляются только за ту часть покупки, которая была оплачена денежными средствами.